Skip to content
นโยบายของเรา
doboll66 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
doboll66 จัดเก็บและคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการที่ชัดเจน นโยบายนี้อธิบายสิ่งที่เราเก็บ เหตุผลที่เก็บ และสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลเหล่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัย
-
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล
-
ติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
-
นโยบายครอบคลุมทุกช่องทางการใช้งาน
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ doboll66 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินการบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่คุณกรอกในหน้าบัญชี ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank จะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา เราไม่แชร์ข้อมูลการชำระเงินของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเปิด ประเภทเกมที่เข้าดู และอุปกรณ์ที่ใช้เชื่อมต่อ จะถูกนำไปปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือและเดสก์ท็อป การเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น สิทธิ์และข้อผูกพันของคุณในฐานะผู้ใช้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะถูกบันทึกในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถดูประวัติการทำรายการได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
Wallet
รายการผ่าน Wallet จะปรากฏในประวัติธุรกรรมภายในบัญชี เราเก็บข้อมูลนี้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank จะถูกบันทึกเพื่อยืนยันการรับ-ส่งเงินและป้องกันความผิดพลาด ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกช่องทางที่คุณใช้เข้าถึง doboll66 ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ซึ่งเราระบุไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานหน้าบัญชี รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในภายหลัง
-
ธุรกรรมในแพลตฟอร์ม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตของนโยบายนี้ เราบันทึกและคุ้มครองข้อมูลธุรกรรมทุกรายการ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเรียกดูเกม หมวดหมู่ หรือเนื้อหาในล็อบบี้ถือเป็นข้อมูลการใช้งานที่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มของเราไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้นๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณในหลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการตรวจสอบว่าข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บไว้ ให้เปิดหน้าบัญชีของคุณและดูในส่วนข้อมูลส่วนตัว หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอลบข้อมูลหรือการโอนข้อมูล ให้ส่งคำขอมาที่ช่องทางติดต่อที่ระบุในส่วน 'ช่องทางติดต่อ' ของหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูล
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ทั้งหมด คุณสามารถดูได้โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่ออัปเดต หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ยื่นคำถามหรือคำร้อง
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาที่ช่องทางติดต่อที่ระบุด้านล่าง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
หากมีปัญหาในการเข้าถึงหรือจัดการข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์มเพื่อติดต่อทีมงาน เราพร้อมรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับนโยบายนี้และดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
แชทในแพลตฟอร์ม
ใช้ฟังก์ชันแชทในหน้าแพลตฟอร์มเพื่อส่งคำถามโดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม
-
หน้าความช่วยเหลือ
เปิดหน้าความช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวและการจัดการบัญชี
มาตรการความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
doboll66 ใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นบนมือถือหรือเดสก์ท็อป ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
-
การเข้ารหัส SSL
ข้อมูลที่รับ-ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มจะถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อปก็ตาม
-
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผล คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะดำเนินการลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การร้องขอการเปลี่ยนแปลง
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
doboll66 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกตอนเปิดบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนอุปกรณ์ของคุณ
ฉันจะดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เปิดหน้าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม แล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม
doboll66 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือเปล่า?
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ข้อมูลธุรกรรมจะถูกส่งเฉพาะช่องทางที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร?
ส่งคำร้องขอลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทในแพลตฟอร์ม สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ เราจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบหลังรับเรื่อง
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยหรือไม่?
ครอบคลุม ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้ doboll66 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือเดสก์ท็อป นโยบายนี้มีผลเหมือนกันทุกช่องทาง ข้อมูลที่เก็บระหว่างการใช้งานบนมือถือได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน
ฉันจะติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ที่ไหน?
ติดต่อได้ผ่านแชทในแพลตฟอร์มหรืออีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจน ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบตามลำดับ